Tietosuojaseloste

Tämä on Katja Raski:n Suomen henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Tämän tietosuojaselosteen tarkoituksena on kuvata mahdollisimman selkeästi ja ymmärrettävästi, miten Katja Raski (myöhemmin “yritys”) kerää, käsittelee ja säilyttää asiakas- ja henkilötietoja. Kirjoitettu 21.5.2020. Viimeisin päivitys 30.1.2022.

 

1. Asiakasrekisteri

Yritys kerää ja ylläpitää tilaustietoihin ja yhteydenottoihin pohjautuvaa asiakasrekisteriä, jonka tarkoituksena on varmistaa erinomainen palvelutaso ja sen kehittäminen sekä hyvin toimiva tilausten käsittely, toimitus ja arkistointi. Yrityksen keräämiä tietoja ovat nimi-, yhteys-, ja maksutiedot. Tietojen keräämisen ja käsittelyn perusteena on asiakkaan tilauksen yhteydessä siihen antama erillinen suostumus tai tietojen vapaaehtinen luovuttaminen.

 

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan erityistä huolellisuutta, ja sen sisältämät tiedot suojataan asianmukaisesti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja ja niiden käyttöoikeuksia käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden osalta se katsotaan välttämättömäksi.

Tietoja saatetaan siirtää palvelun ja toimitusten takaamiseksi luotetuille kumppaneille (“kolmansille osapuolille”), kuten kuljetusliikkeelle tai maksunvälittäjälle.

 

Yrityksemme verkkosivut on hostattu Wix.com alustalla. Wix.com tarjoaa meille verkkopalvelun, joka mahdollistaa tuotteiden ja palveluiden myymisen asiakkaillemme. Asiakasrekisteritietoja saatetaan säilyttää Wix.comin turvallisilla serverillä palomuurin takana. 

Yritys saattaa olla yhteydessä asiakasrekisterissä oleviin asiakkaisiin asiakkakkuuteen liittyvissä asioissa, ongelmien ja erimielisyyksien ratkaisemiseksi, maksujen ja saatavien keräämiseksi, palautteen ja mielipiteiden keräämiseksi kyselyiden muodossa, yritysuutisten lähettämiseksi tai muissa tarvittavissa asioissa liittyen käyttäjäehtoihin, paikalliseen lakiin tai muuhun mahdolliseen sopimukseen asiakkaan ja yrityksen välillä. Tällainen yhteydenotto tapahtuu sähköpostitse tai puhelimitse, tarvittaessa kirjepostitse.​

1.1 Verkkosivu

Yritys voi vastaanottaa, kerätä ja säilyttää kaikkia yksilön yritykselle verkkosivujen lomakkeen tai muilla keinoin luovuttamia tietoja.

1.2 Verkkokauppa

Yritys kerää ja ylläpitää asiakasrekisteriä perustuen tilaustietoihin, taaten näin erinomaisen palvelutason ja sen kehittämisen, kuten myös saumattoman tilausten käsittelyn, toimituksen ja arkistoinnin. Yrityksen keräämät tiedots ovat nimi-, yhteys- ja maksutiedot. Näiden tietojen keräsy perustuu asiakkaan tilauksen aikana antamaan suostumukseen.

Kaikki Wix.comin tarjoamat ja yrityksen käyttämät maksupalvelut ovat PCI-DSS standardien mukaiset. PCI-DSS hallinnoi PCI Security Standards Council, joka on brändien, kuten Visa, MasterCard, American Express ja Discover yhteistyön tulos. PCI-DSS standardit auttavat varmistamaan, että kauppamme ja sen palvelutarjoaja käsittelee luottokorttitietoja luottamuksellisesti.

1.3 Muutokset ja tietojen poistaminen asiakasrekisteristä

Jokaisella asiakasrekisterissä olevalla on oikeus tarkastella asiakastietojansa, ja vaatia korjausta mahdollisesti virheelliseen tietoon tai täydentää puutteellisiä tietoja. Asiakasrekisterissä olevalla on myös oikeus pyytää tietojensa poistamista rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Lisäksi asiakasrekisterissä olevalla on muita EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisia oikeuksia, kuten oikeus rajoittaa tietojensa käsittelyä tietyissä tilanteissa.

Kaikki pyynnöt tietojen tarkastelusta, korjauksesta, täydennyksestä, poistosta ja käsittelun rajoittamisesta on lähetettävä rekisterin pitäjälle osoitteeseen contact@katjaraski.com. Rekisterinpitäjä voi tarvittaessa vaatia pyynnön lähettäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Reksiterinpitäjä vastaa jokaiseen pyytöön GDPR: edellyttämässä ajassa (yleensä kuukauden sisällä).

2. Evästeet

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita sivusto tallentaa kävijän selaimeen. Niiden avulla voimme tarjota parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen verkkosivujemme kävijöille.

Lue lisää evästeistä täältä.

 

2.1 Verkkosivuilla käytetyt evästeet

2.1.1 Välttämättömät evästeet

Välttämättömillä evästeillä varmistetaan verkkosivun toiminnallisuus, mm. turvallisuus. Näitä evästeitä ei saa pois päältä.

2.1.2 Markkinointievästeet

Näitä evästeitä käytetään markkinoinnin tehokkuuden seuraamiseen ja personoitujen mainosten tarjontaan.

2.1.3 Toiminnalliset evästeet

Nämä evästeet keräävät käyttäjävalintoihin liittyviä tietoja personoidumman käyttäjäkokemuksen varmistamiseksi.

2.1.4. Analyyttiset evästeet

Nämä evästeet auttavat meitä ymmärtämään miten kävijämme käyttäytyvät verkkosivuillamme sekä havaitsemaan virheitä verkkosivuillamme.​​

2.2 Evästeiden poistaminen

Jos haluat poistaa verkkosivuston evästeet selaimestasi, tutustu tarkempii ohjeisiin täällä.

3. Tietosuojaselosteen päivitykset

Varaamme oikeuden muokata tätä tietosuojaselostetta ilman erillistä ilmoitusta. Huomattavista muutoksista tietosuojaselosteeseen tiedotamme erikseen asiakasrekisterissä oleville. Muutokset ja selvennykset ovat voimassa heti, kun ne on julkaistu tällä sivulla. Tietosuojaselosteen alussa on nähtävillä tietosuojaselosteen viimeisin päivityspäivämäärä.

  • Behance
  • Instagram
  • Pinterest
  • LinkedIn
  • Facebook

Katja Raski Creative

Hämeentie 81-83 LH A

00550 Helsinki, Finland

 

Y-tunnus: 2920371-7

Tietosuojakäytäntö ja evästeet

Verkkokaupan ehdot

Katja Raski

Graafinen suunnittelija

Verkkosivusuunnittelija

Kuvittaja